Условия реферальной программы

Настоящие условия определяют порядок участия в реферальной программе сервиса Cloud Hustle (далее — «Программа»). Участвуя в Программе, Заказчик принимает условия публичной оферты и настоящих правил.

1. Общие положения

1.1. Участником Программы может стать зарегистрированный Заказчик с активной учётной записью в личном кабинете.

1.2. Реферер получает персональную ссылку и/или код. Новый пользователь, зарегистрировавшийся по ссылке/коду, считается приглашённым (рефералом) реферера.

1.3. Саморефералы (регистрация собственных аккаунтов), фиктивные платежи, схемы с возвратом без реального использования услуг и иные злоупотребления запрещены. Исполнитель вправе приостановить участие и аннулировать начисления.

1.4. Если Исполнитель оплатил привлечение клиентов через рекламную интеграцию у блогера, инфлюенсера, компании или иного контрагента (в том числе по отдельному договору / медиаплану), такой контрагент и связанные с ним лица не вправе прикладывать реферальную ссылку или код к материалам этой интеграции и не получают реферальное вознаграждение за клиентов, привлечённых в рамках оплаченного размещения. Исключение — только если иное прямо предусмотрено отдельным письменным соглашением с Исполнителем. При нарушении Исполнитель вправе не начислять вознаграждение и аннулировать ранее начисленные бонусы (clawback).

2. Размер вознаграждения

2.1. Рефереру начисляется 10% (десять процентов) от суммы платежей приглашённого Заказчика (пополнения баланса и оплаты услуг), с которых формируется реферальное вознаграждение.

2.2. Вознаграждение учитывается в рублях РФ и отображается в разделе «Реферальная программа» личного кабинета.

3. Срок холда (отсрочка начисления)

3.1. Вознаграждение не зачисляется на баланс реферера сразу. После платежа приглашённого формируется ожидающее начисление со статусом «ожидает» на срок 30 (тридцать) календарных дней.

3.2. По истечении холда и при отсутствии оснований для отмены вознаграждение зачисляется на баланс реферера и становится доступным для оплаты услуг Исполнителя.

3.3. Холд защищает стороны от возвратов, отмены неиспользованных услуг и мошеннических схем.

4. Возвраты и clawback

4.1. Если приглашённый Заказчик оформил возврат оплаты, отказался от неиспользованной услуги с возвратом средств либо Исполнитель произвёл возврат/списание по таким основаниям, Исполнитель вправе:

— отменить все ожидающие (не зачисленные) реферальные начисления, связанные с этим приглашённым;

— списать (clawback) уже зачисленные реферальные бонусы реферера в сумме соответствующих начислений (в пределах доступного баланса реферера).

4.2. В частности, если сервер был заказан и оплачен, фактически не использовался по назначению, а затем оформлен возврат — реферальные бонусы за такого приглашённого аннулируются.

5. Ограничения и отказ в выплате

5.1. Исполнитель вправе изменять условия Программы, публикуя новую редакцию на сайте. Уже сформированные начисления обрабатываются по правилам, действовавшим на момент платежа приглашённого, если иное не указано в публикации.

5.2. Исполнитель вправе приостановить выплаты (холд/зачисление) и/или отказать в начислении либо выплате реферального вознаграждения, а также аннулировать ожидающие и/или уже зачисленные начисления (в пределах доступного баланса), в том числе в случаях:

— выявления мошеннических действий, саморефералов, фиктивных аккаунтов или накрутки реферальных переходов / регистраций;

— нарушения участником настоящих условий Программы и/или публичной оферты;

— использования запрещённых методов привлечения рефералов (спам, недобросовестная реклама, введение в заблуждение, покупка трафика с подменой источника и т.п.);

— использования реферальной ссылки или кода в материалах оплаченной Исполнителем рекламной интеграции / размещения у блогера или иного контрагента (п. 1.4);

— возврата денежных средств приглашёнными (рефералами), отмены их заказов или иных оснований clawback по разделу 4.

5.3. Решение Исполнителя по п. 5.2 принимается для защиты сервиса и может быть сообщено участнику через личный кабинет.

6. Контакты

По вопросам Программы обращайтесь в поддержку через личный кабинет https://vps.cloud-hustle.com/ или на support@cloud-hustle.com.